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Blogue Cimpl

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Billet hebdomadaire: découvrez comment gérer l'empreinte digitale de votre entreprise.

Comment un service GDT peut-il vous aider à savoir ce que vous ne saviez pas

Publié par Caroline C. Le Brun | 20 août 2019 16:00

Nous savons qu’il est difficile de faire le suivi de tous vos biens au sein de votre entreprise. Chaque employé possède un téléphone cellulaire – chacun avec un forfait différent – un ordinateur portable, des services infonuagiques, et plus encore. Lorsque ces appareils ne sont plus utilisés, ils finissent par traîner dans le fond d’un tiroir, ou dans une armoire, ou encore vous finissez par payer pour une licence qui n’est plus associée à personne. Une solution simple pour résoudre ce problème est l’utilisation d’un outil de gestion des dépenses en télécommunications.

Savoir ce que vous ne savez pas

Qu’est-ce que la gestion des dépenses en télécommunications?

Gartner définit la gestion des dépenses en télécommunications (GDT) dans son glossaire en TI comme étant « la pratique qui comprend le processus d'affaires mené par les départements de TI et de finances pour faire l'acquisition des biens d'entreprises en télécommunications. La GDT, c'est la conception des services, ou l'acquisition des services d'une tierce partie, pour organiser la chaîne d'approvisionnement en télécommunications. »

La gestion des dépenses en télécommunications (GDT) est le résultat des besoins des entreprises de contrôler les coûts mensuels se rapportant à l'utilisation des lignes de téléphones filaires. Aujourd'hui, la GDT a évolué en un système de gestion qui aide non seulement à gérer les services de télécommunications, mais aussi les services sans fil. Quelques vendeurs, dont Cimpl, en gèrent bien plus pour vous, comme les TI, les services infonuagiques, la communication entre machines, et plus encore.

Certains outils que vous trouverez utiles et que vous pourrez avoir avec une solution de GDT :

Outil de suivi des écarts :

  • Avec l’outil de suivi des écarts, vous serez en mesure de :
    • Faire le suivi des erreurs de facturation récurrentes
    • Permettre à l’équipe des services gérés d’analyser les écarts de facturation en groupes, de faire le suivi des analyses, et d’accélérer l’analyse en évaluant la récurrence des tendances

Contrôle sur les contrats :

  • Avec le centre de contrôle sur les contrats, vous pouvez :
    • Stocker tous vos contrats de télécoms, et plus encore, en un seul endroit
    • Faire le suivi de l’historique des amendements et des relations des contrats d’origine
    • Configurer des alertes pour ne plus jamais manquer une date repère, comme les dates d’échéance et de renouvellement

Centre Inventaire:

  • Avec le centre Inventaire, vous serez en mesure de :
    • Faire le suivi de tout votre environnement technologique en un seul endroit
    • Savoir qui possède quoi et quel contrat/forfait est associé au bien
    • Savoir où sont les biens
    • Automatiser votre processus d’approvisionnement grâce à des flux de travail préétablis
    • Avoir confiance en l’exactitude de votre inventaire

Grâce à un service de GDT, vous saurez enfin ce que vous ne saviez pas et vous serez en mesure de prendre des mesures en fonction de ce que vous avez découvert. Cela vous aidera à reprendre le contrôle de vos dépenses et vous permettra de vous concentrer sur ce qui compte vraiment pour votre entreprise.

À propos de Cimpl :

Cimpl mène la révolution de la gestion des dépenses en télécom, en TI et en infonuagique en offrant aux entreprises des services gérés ainsi qu'une plateforme-service leur permettant d'économiser temps (h) et argent ($) tout en gérant leur inventaire avec précision (%).

Si vous voulez voir Cimpl en pleine action et constater si notre plateforme pourrait profiter à votre entreprise, demandez une démonstration dès maintenant!

Feuille de route 2019

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Sujets : Gestion des dépenses en technologie (GDT), Travailler intelligemment, Erreurs de facturation

Écrit par Caroline C. Le Brun

Directrice marketing chez Cimpl, Caroline, qui travaille dans le milieu depuis 16 ans, a grandement amélioré la présence de l’entreprise sur Internet ainsi que la reconnaissance de l’industrie. Grâce à sa collaboration étroite avec des analystes et à sa connaissance des dernières tendances en gestion des dépenses en TI, elle connaît bien le monde de la technologie et les meilleures pratiques en GDTI. En tant que spécialiste passionnée, elle travaille avec son équipe de marketing pour que Cimpl dépasse ses propres accomplissements.

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