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Blogue Cimpl

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Une perspective intéressante sur les coûts en TI et l’amélioration des flux de travail

Publié par Caroline C. Le Brun | 18 septembre 2019 16:00

Obtenir une perspective intéressante sur les coûts en TI et améliorer votre efficacité est la 89e raison d’aller au-delà de la gestion des dépenses en télécommunications. La connexion entre ServiceNow et Cimpl vous fera bénéficier du meilleur des deux mondes : se concentrer sur les économies et l’optimisation de coûts et ainsi que la gestion et le suivi des incidents. 

 optimization des coûts

Obtenez de la visibilité sur les coûts de la prestation des services.

Les plateformes Cimpl et ServiceNow sont nettement différentes quant à leur portée et les utilisateurs ciblés, mais elles sont complémentaires lorsqu’elles sont implémentées ensemble. Cimpl permet aux entreprises d’obtenir une perspective intéressante en ce qui a trait à leurs coûts en TI et ServiceNow gère des processus et des opérations de TI. Ensemble, des entreprises pourront améliorer leur efficacité et mieux comprendre le coût de la prestation de leurs services.

Cimpl est une solution de gestion des dépenses en technologie qui se concentre sur les économies et l’optimisation de coûts. Un de ses avantages est sa capacité d’automatiser les processus d’approvisionnement à l'achat et la validation de factures par rapport aux contrats. Une autre fonction de Cimpl est la validation des fichiers CC pour les PGI et les rapports granulaires de la répartition des coûts. Cimpl offre un écosystème intégré avec gestion d’inventaire, pour que vous sachiez en tout temps où sont vos biens. En ajoutant ServiceNow à Cimpl, vous continuerez à récolter les bénéfices de la plateforme GSTI tout en cumulant les avantages d’un service de la GDT. L’intégration entre les deux plateformes est harmonieuse.

Avec Cimpl, vous payez seulement ce que vous devez payer quand vous devez payer. Cette façon de faire réduit les dépenses inutiles et offre une meilleure perspective sur vos coûts en TI, pour créer une culture de transparence des coûts en TI au sein de votre entreprise.

Comme la plupart d’entre vous savent, ServiceNow est une plateforme de gestion des services de TI et de gestion des opérations de TI qui se concentre sur la gestion et le suivi des incidents. Elle occupe également les fonctions d’une base de données de gestion des configurations et d’un moteur de recherche basés sur un répertoire de biens de TI qui s’intègre donc facilement à des solutions et des fournisseurs de services tiers. De plus, ServiceNow fournit des rapports sur l’état actuel des incidents. Même si cette plateforme est un des plus gros joueurs de l’industrie, elle possède tout de même plusieurs compétiteurs, tels que Remedy, Axios, Cherwell, Helix, etc.

« Bénéficiez de l’efficacité de la gestion des incidents et de l’automatisation tout en profitant de l’optimisation des coûts, de l’automatisation et de l’exactitude des données de la gestion des dépenses en télécommunications et en technologie »

 

3 avantages de la GDT et de la GSTI

 Intégrer Cimpl à ServiceNow signifie que vous aurez accès à des données financières et des données sur les coûts pertinentes qui pourront mieux optimiser vos processus et vos flux de travail. Nous nous occuperons de gérer vos environnements de télécoms et de mobilité, pendant que notre plateforme traitera et libèrera vos ressources de TI. En ajoutant Cimpl à ServiceNow,

 

1. Vous améliorerez vos sources de données

Vous aurez accès à des données financières et des données sur les coûts qui étaient difficilement accessibles avec seulement ServiceNow. Vous pourrez également offrir de la visibilité sur les coûts à votre personnel et vos gestionnaires. Cette visibilité aidera à les responsabiliser en ce qui a trait à leurs relevés d'utilisateur et facilitera la confirmation des attributions d’inventaire. Votre inventaire restera exact et les habitudes d’utilisation pourraient être modifiées afin d’économiser de l'argent. En intégrant les deux plateformes, vous aurez plus de visibilité sur l’inventaire avec des fournisseurs de télécoms et de sans-fil et vous pourrez découvrir des services non utilisés et des erreurs de facturation. Dans Cimpl, vous serez capable de faire le suivi des frais contestés jusqu’à la résolution et la réception des crédits.

 

2. Vous rationaliserez vos flux de travail – ne changez pas vos processus.

Vous serez capable de rationaliser vos flux de travail sans changer vos processus, vous augmenterez aussi la rapidité des communications avec les fournisseurs. Les requêtes d’inventaire seront automatisées à l’aide de flux de travail et de processus d'approbation, ce qui facilitera le suivi des changements. Notre plateforme multientité vous permet de réduire le temps consacré aux processus internes de gestion des comptes créditeurs. De plus, Cimpl offre une communication transparente avec vos fournisseurs grâce au portail fournisseur et à l’outil de proposition, ce qui rend la chose encore plus excitante.

 

3. Vous accéderez à l’expertise dont vous avez besoin – libérez vos ressources.

Vous aurez accès à l’expertise dont vous avez besoin. Vous n’avez pas à être expert en gestion des dépenses en télécommunications. Cimpl se charge des détails pour vous. Nous gérerons l’inventaire en nous assurant que les mises à jour appropriées sont complétées. Ceci vous permettra de libérer vos ressources tout en vous permettant de communiquer facilement avec vos utilisateurs finaux et vos fournisseurs. Laissez-nous nous concentrer sur vos dépenses en télécoms pendant que vous vous concentrez sur la gestion de vos opérations de TI et de vos services.

 

Intégrez ServiceNow à Cimpl et bénéficiez de la gestion et du suivi des incidents tout en vous concentrant sur les économies et l’optimisation de coûts!

Upland Cimpl en Action

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Sujets : Gestion des dépenses en technologie (GDT), Optimisation des coûts, Gestion des services de TI (GSTI)

Écrit par Caroline C. Le Brun

Directrice marketing chez Cimpl, Caroline, qui travaille dans le milieu depuis 16 ans, a grandement amélioré la présence de l’entreprise sur Internet ainsi que la reconnaissance de l’industrie. Grâce à sa collaboration étroite avec des analystes et à sa connaissance des dernières tendances en gestion des dépenses en TI, elle connaît bien le monde de la technologie et les meilleures pratiques en GDTI. En tant que spécialiste passionnée, elle travaille avec son équipe de marketing pour que Cimpl dépasse ses propres accomplissements.

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