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Logiciel de GDT : Des analyses de données exploitables adaptées aux besoins du DSI

Publié par Caroline C. Le Brun | 21 février 2019 15:45

Le directeur des systèmes d’information (DSI) est de plus en plus confronté à un environnement technologique grandissant et en constante évolution. Avoir accès aux données exploitables et aux renseignements clés est la 51e raison d’aller au-delà de la GDT.

Pour élaborer un plan d’affaires concret et aligné avec les objectifs de l’entreprise, le directeur des systèmes d’information (DSI) doit être en mesure de comprendre les subtilités de l’environnement technologique auquel il fait face. Cela inclue l’inventaire des biens de TI, les rapports exhaustifs d’utilisation et de coûts, les différentes factures destinées à différentes personnes, et bien plus. Les impacts de la transformation numérique sur les DSI sont donc à considérer. C’est à ce moment qu’un logiciel de gestion des dépenses en technologie (GDT) efficace devient le bras droit de tout DSI ambitieux et désireux de prendre de bonnes décisions d’affaires.

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Mais, avant de vous en remettre entièrement à un logiciel de GDT, il y a quelques bases à établir.

Vous êtes un directeur des systèmes d’information, ou encore vous travaillez avec celui-ci, et vous vous demandez comment avoir accès à un maximum de ressources. Avant toutes choses, assurez-vous d’établir les bases servant à rendre la tâche d’un DSI plus proactive et plus pertinente lors de la prise de décision d’affaires.

Données brutes ou données exploitables?

Que veut-on dire lorsque l’on parle de données? Tout d’abord, il est important de reconnaître qu’il n’y a pas qu’un seul type de données. En effet, il y a les données brutes, puis les données exploitables. Sans nécessairement être dépendantes, les données exploitables sont souvent ce qui ressort des données brutes. Le but est en fait de pouvoir analyser ces données, d’être capable de retirer de l’information et d’utiliser cette information intelligemment pour prendre des décisions, modifier un processus, améliorer les résultats, atteindre les objectifs, etc. Pour ce faire, il vous faut un plan d’action :

  • Définir les données;
  • Établir un cadre de référence;
  • Regarder les données en action.

Bien sûr, ces trois étapes ne sont qu’à la surface d’un plan d’action solide visant à clarifier vos données et en retirer des renseignements pertinents, mais plus vous êtes organisé, plus le processus s’accélèrera.

Collaborer, la clé

L’avènement des TI modernes rapproche de plus en plus les différents départements d’une entreprise, puisqu’ils utilisent bien souvent des TI similaires, et sont donc amenés à interagir et à collaborer. Il ne faut jamais oublier que plusieurs personnes dans l’entreprise ont des connaissances pouvant profiter au DSI.

En mettant au point les besoins du département avec chaque directeur, le DSI sera en mesure de fournir des services adéquats. Une harmonie accrue entre les départements et l’équipe de TI (ainsi qu’entre les départements eux-mêmes) favorise une culture de transparence des coûts en TI et profite grandement à la croissance et à la consolidation de l’entreprise.

Automatiser pour l’efficacité

Une fois que les départements et le DSI travaillent main dans la main dans le but de rendre les services et la gestion de TI efficaces, il est important de considérer l’automatisation des processus. Automatiser n’est pas toujours facile, particulièrement lorsque rien ne l’est déjà, ou que tous ne sont pas sur la même longueur d’onde. Mais n’oubliez pas de prendre en considération l’apport des TI à chaque département et l’apport qu’ont celles-ci dans leur travail. De plus, apprenez à communiquer clairement, grâce à nos conseils spécialement conçus pour les DSI. Avec toutes ces ressources en main, vous serez prêt à passer à la prochaine étape.

L’avantage de combiner les données

Avec les bases que vous venez d’établir, vous êtes enfin prêt à vous lancer dans l’utilisation d’un bon logiciel de GDT. C’est excellent! Celui-ci vous permettra d’automatiser les tâches, d’accélérer les processus et de garder une vision globale de vos TI.

Mais surtout, cela vous permettra de réunir en un seul et unique endroit les analyses de données exploitables et les renseignements clés qui comptent vraiment.

Qui peut prendre une décision éclairée sans avoir vu toutes les données à prendre en compte? C’est là qu’une consolidation claire, concise – et personnalisable – des renseignements pertinents vous aide plus que jamais à prendre des décisions d’affaires en harmonie avec tous les départements, mais également avec les objectifs de l’entreprise. Et avec la possibilité d’automatiser le tout sur des bases hebdomadaires ou mensuelles vous laissera vraiment le temps de penser à des solutions qui aideront à coup sûr votre entreprise.

Rappelez-vous : un DSI capable de prendre de bonnes décisions peut grandement profiter aux revenus et à la croissance de l’entreprise.

 

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Sujets : Données analytiques décisionnelles, Logiciel de GDT, Croissance d'entreprise

Écrit par Caroline C. Le Brun

Directrice marketing chez Cimpl, Caroline, qui travaille dans le milieu depuis 16 ans, a grandement amélioré la présence de l’entreprise sur Internet ainsi que la reconnaissance de l’industrie. Grâce à sa collaboration étroite avec des analystes et à sa connaissance des dernières tendances en gestion des dépenses en TI, elle connaît bien le monde de la technologie et les meilleures pratiques en GDTI. En tant que spécialiste passionnée, elle travaille avec son équipe de marketing pour que Cimpl dépasse ses propres accomplissements.

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