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7 façons d’apprendre à aimer l'analyse de données

Posted by Caroline Le Brun | 14 février 2018 13:30

Apprendre à aimer l'analyse de données est la 43e raison d'aller plus loin que la GDT pour la gestion de l'empreinte numérique d'entreprise.

En tant que gestionnaire de TI, vous avez besoin d'un large éventail d'ensembles de données pour vous aider à prendre des décisions et à élaborer votre stratégie en TI. L'important lorsque vient le temps de prendre des décisions d'affaires éclairées est la justesse de l'analyse et de l'interprétation des données. Plusieurs types d'analyse de données peuvent servir, entre autres l'informatique décisionnelle et l'analyse stratégique d'affaires. Voici 7 façons de vous faciliter la tâche.

Apprendre à aimer l'analyse de données est une autre raison pour dépasser la gestion des dépenses en télécommunications

Connaissez votre objectif

Vous êtes peut-être tenté d'utiliser l'entièreté des données collectées pour une campagne déterminée. Parfois, c'est se donner du fil à retordre. Moins de 0,5 % des données collectées sont utilisées en tout et partout! Cependant, pour avoir une idée précise des données, il faut savoir quoi regarder avant d'entamer l'analyse. Ayez une marche à suivre claire en tête.

Analysez les anomalies

Les anomalies peuvent poser problème : elles sont souvent écartées ou analysées à outrance. La meilleure approche à prendre est de les prendre en considération et de découvrir leur origine. Plus important encore, les anomalies ne doivent jamais être analysées de façon isolée. Elles doivent être considérées comme une partie d'un plus grand ensemble de données, et ce, afin de déterminer s'il s'agit d'une erreur de procédure à résoudre ou d'un simple hasard.

Déterminez les tendances

Afin de tirer profit de vos efforts, vous devrez faire attention aux tendances et aux similarités. Les tendances faciliteront vos processus d'analyse et votre production de rapports. Pour déterminer quelles initiatives sont les plus efficaces, il importe de savoir lesquelles entraînent des résultats. Rester à l'affût des tendances dans vos données vous aidera à distinguer ce qui fonctionne de ce qui ne fonctionne pas.

C'est en forgeant qu'on devient forgeron

Les résultats n'arrivent pas par magie. Vous devrez analyser beaucoup de données avant de devenir à l'aise et de pouvoir ultimement déceler les tendances. Le temps et la pratique seront vos alliés. N'oubliez pas : chaque bloc de données que vous analysez vous aide à trouver des tendances et à optimiser vos rapports.

Concentrez-vous sur l'essentiel

Il est facile de devenir dépassé par le nombre considérable de données. Par exemple, attardez-vous seulement aux indicateurs qui enrichissent votre stratégie, qui ont un objectif clair ou qui sont pertinents pour les membres de votre équipe ou pour vos gestionnaires. En réduisant la taille de données à analyser, vous ménagerez vos efforts.

Visualisez et centralisez

Trouver une façon pour visualiser et centraliser efficacement vos données. Avec vos données affichées dans un tableau de bord clair et précis, les analyses seront plus faciles à mener que jamais. Vous voudrez investir dans un tableau de bord –ou en créer un– qui vous permet de configurer les indicateurs les plus optimaux pour satisfaire vos besoins. Ayez toute l'information importante à l'avant-plan, d'une façon claire et structurée.

Investissez dans la clarté

Certaines solutions de gestion des dépenses en télécommunications offrent de bons outils de visualisation qui rassemblent vos données dans des tableaux de bord bien organisés. Les entreprises peuvent tirer profit d'une solution de GDT : cette solution permet de suivre et d'optimiser les coûts pour l'ensemble des services et des biens en matière de technologie. Si vous avez accès aux données analytiques décisionnelles, vous gagnerez du temps en compréhension des données.

Pour en savoir plus sur les solutions de GDT comme Cimpl, où toutes vos données se trouvent dans une plateforme centralisée et visualisable, n'hésitez pas à nous contacter.

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Topics: Données analytiques décisionnelles, gestion des dépenses en technologie, données

Written by Caroline Le Brun

As a 16-year marketing veteran, Caroline’s experience extends across multiple industries. Since she joined Cimpl, her successful marketing campaigns have increased the company’s online and community presence, in addition to Cimpl’s footprint and appearances in new or traditional media (such as the Globe and Mail). Caroline is a specialist in communication and social media. She works closely with analysts to keep track of and adapt to the trends and changes in the industry of IT: Technology Expense management, IT cost optimization, Technology trends. Her leadership conducts Cimpl’s marketing team toward ever greater achievements. Caroline is also an exemplary citizen. Outside of work, she is involved in TEMIA, the Dorval Day Camp, and other community organizations. She has a Bachelor’s degree in Commerce from Concordia University and a Master Certificate in Integrated online Strategies from the University of San Francisco Intensive Development program.

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