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Pourquoi miser sur les TI et la gestion des télécommunications ?

Posted by Caroline Le Brun | March 26, 2013 8:30 AM

A-t-on vraiment encore le choix?

Dans un climat hautement concurrentiel, voire saturé, de technologie, il est indispensable de posséder des systèmes solides pour bien servir son entreprise, ses employés, ses produits et ses clients, bref un service optimal et idéalement tout-en-un!

En effet, lorsqu'il est temps de réévaluer ses besoins et de remplacer par ses systèmes il est important de les adapter aux technologies actuelles, non seulement pour remplir les exigences de conformité, mais aussi pour faciliter toutes les opérations quotidiennes et par conséquent augmenter l’efficacité de l'entreprise. De plus, les nouveaux systèmes s'inscrivent pour la plupart dans un processus à long terme puisqu'ils intègrent maintenant la notion de cycle de vie et développement durable.

«Il faut que tous les entrepreneurs [...] se rendent compte qu'eux aussi peuvent et doivent innover, confie Jean-René Halde, président et chef de la direction de la BDC (Banque du développement du Canada), et qu'à ce titre l'innovation est pertinente dans le secteur des services.»

Innover requière des investissements, ils sont inévitables, mais aussi conséquents, c'est pourquoi il faut donc être rigoureux et procéder par étapes :

  1. Il est important de s'informer et d'analyser l'état actuel des besoins de votre société pour mieux évaluer les décisions à prendre. Il ne faut pas hésiter à regarder l'état du marché, les expériences de la concurrence ou encore les sociétés comparables pour vérifier ce qui fonctionne et en tirer profit.

  2. Il est nécessaire de réviser les modèles de gestion pour personnaliser la conception et l'installation des TI de façon personnalisée. Centraliser l'information pour mieux la rationaliser ensuite, identifier les outils nécessaires pour mieux les mettre en place.

  3. Il ne restera qu'à exécuter les modèles de gouvernance et utiliser les TI comme un accélérateur de productivité, de visibilité et de rendement. 

Etelesolv Telemanager

Pour M. Halde de la BDC, une bonne façon de commencer est de demander à nos clients ce que nous pouvons améliorer sur nos produits et services ; or chez Eletesolv nous avons fonctionné comme cela depuis nos débuts. Non seulement nos clients se sentent impliqués et écoutés, mais grâce à leurs commentaires nous pouvons livrer des ressources adaptées à leur réalité, qu'ils connaissent mieux que quiconque.

Nous voulons aider les entreprises à reprendre le contrôle sur leurs dépenses de télécommunications et sur leur gestion d’actifs de TI. Télégestionnaire est notre plate-forme logicielle qui rassemble en une seule action la gestion de données en temps réel.

Miser sur les TI est un élément incontournable pour une croissance durable, alors n'hésitez plus et découvrez le Télégestionnaire

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Topics: Company Culture

Written by Caroline Le Brun

As a 16-year marketing veteran, Caroline’s experience extends across multiple industries. Since she joined Cimpl, her successful marketing campaigns have increased the company’s online and community presence, in addition to Cimpl’s footprint and appearances in new or traditional media (such as the Globe and Mail). Caroline is a specialist in communication and social media. She works closely with analysts to keep track of and adapt to the trends and changes in the industry of IT: Technology Expense management, IT cost optimization, Technology trends. Her leadership conducts Cimpl’s marketing team toward ever greater achievements. Caroline is also an exemplary citizen. Outside of work, she is involved in TEMIA, the Dorval Day Camp, and other community organizations. She has a Bachelor’s degree in Commerce from Concordia University and a Master Certificate in Integrated online Strategies from the University of San Francisco Intensive Development program.

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